الوثائق   /   المخزون   /   Masters   /   العملاء   /   العملاء

العملاء

 في العملاء، يمكنك إضافة معلومات عميل جديد (باللغة التي تريدها). يمكنك تحديث وحذف وطباعة معلومات العميل التي تريدها.

إضافة عميل جديد

لإضافة عميل جديد، انتقل إلى المخزون> البيانات الرئيسية> العملاء، يتم عرض صفحة العملاء.

انقر فوق الزر “إدارة” في الجزء العلوي من الصفحة.

رمز العميل: يتم إنشاء هذا الحقل تلقائيًا بواسطة النظام.

اسم العميل: أدخل اسم العميل.

إدارة الأسماء: انقر على زر إدارة الأسماء لتعيين اسم العميل بلغات متعددة.

رمز الضريبة / القيمة المضافة: هذا الحقل يعين رقم ضريبة القيمة المضافة للعميل.

ملاحظة: تُستخدم أرقام ضريبة القيمة المضافة للأغراض الضريبية ولا تُمنح إلا للشركات / العملاء المسجلين في ضريبة القيمة المضافة.

رقم التسجيل التجاري: يحدد هذا الحقل رقم التسجيل التجاري للعميل.

البريد الإلكتروني الأساسي: يعيّن هذا الحقل البريد الإلكتروني الأساسي للعميل.

البريد الإلكتروني الثانوي: يعيّن هذا الحقل البريد الإلكتروني الثانوي للعميل.

صندوق البريد: يعيّن هذا الحقل صندوق البريد.

الدولة: يسمح هذا الحقل باختيار الدولة من القائمة المنسدلة.

المدينة: هذا الحقل يحدد المدينة.

رمز البريد: يحدد هذا الحقل الرمز البريدي لموقع العميل.

العنوان: يحدد هذا الحقل العنوان السكني للعميل.

الهاتف الرئيسي: يعيّن هذا الحقل رقم الهاتف الرئيسي للعميل.

الهاتف الفرعي: يعيّن هذا الحقل رقم الهاتف الثانوي للعميل.

فاكس 1: يعيّن هذا الحقل رقم الفاكس 1 للعميل.

فاكس 2: يعيّن هذا الحقل رقم الفاكس 2 للعميل.

المرجع 1: يحدد هذا الحقل مرجع اول يمكن التواصل معه.

المرجع 2: يحدد هذا الحقل مرجع ثان يمكن التواصل معه.

المرجع 1 – البريد الإلكتروني: يحدد هذا الحقل عنوان البريد الإلكتروني للمرجع الاول.

المرجع 2 – البريد الإلكتروني: يحدد هذا الحقل عنوان البريد الإلكتروني للمرجع الثاني.

المرجع 1 – الهاتف: يحدد هذا الحقل رقم الهاتف للمرجع الاول.

المرجع 2 – الهاتف: يحدد هذا الحقل رقم الهاتف للمرجع الثاني.

الأيام المخصومة: يحدد هذا الحقل مدة الائتمان المسموح بها.

مبلغ الضمان: يعيّن هذا الحقل مبلغ الضمان المدفوع من العميل.

حد الائتمان: يعيّن هذا الحقل حد الائتمان للعميل.

حد الخصم: يعيّن هذا الحقل الحد الأقصى لمبلغ الخصم.

الخصم على المدفوعات: يعيّن هذا الحقل الخصم على السداد من قبل العميل.

رقم البائع: يسمح هذا الحقل باختيار رمز البائع من القائمة المنسدلة.

اسم البائع: يتم جلب هذا الحقل تلقائيًا بواسطة النظام استنادًا إلى رقم البائع.

رمز منطقة البيع: يسمح هذا الحقل باختيار رمز منطقة المبيعات من القائمة المنسدلة.

اسم منطقة المبيعات: يتم جلب هذا الحقل تلقائيًا بواسطة النظام استنادًا إلى رمز منطقة المبيعات.

قنوات البيع: يسمح هذا الحقل باختيار قناة الأسعار من القائمة المنسدلة.

ايقاف التعامل؟: مربع الاختيار هذا إذا تم تحديده يوقف التعامل مع العميل. إذا لم يتم تحديده فإنه يسمح بالتعامل مع العميل.

معفى من الضريبة؟: يتم تحديد مربع الاختيار هذا للسماح بالإعفاء من الضرائب.

السماح بالدخول إلى التجارة الإلكترونية: إذا تم تحديد مربع الاختيار هذا، فإنه يسمح للعميل بتسجيل الدخول إلى المتجر الإلكتروني.

رمز الحساب: يسمح هذا الحقل باختيار رمز الحساب للعميل. كما يمكن انشاء حساب جديد للعميل من خلال النقر على رمز “القلم”

اسم الحساب: يتم جلب هذا الحقل تلقائيًا بواسطة النظام بناءً على رمز الحساب.

انقر فوق الزر “حفظ” في الجزء العلوي من الصفحة لحفظ معلومات العميل.

تعديل بيانات العميل

لتعديل بيانات العميل، انتقل إلى المخزون> البيانات الرئيسية> العملاء، يتم عرض صفحة العملاء.

حدد الصف المطلوب للعميل المحدد.

توجد أربعة رموز هي معاينة وتعديل وطباعة وحذف أمام كل عميل في القائمة.

انقر على أيقونة تعديل (رمز القلم) لتحديث بيانات العميل.

قم بتحديث معلومات العميل وانقر على زر حفظ في أعلى الصفحة.

حذف العميل

لحذف العميل، انتقل إلى المخزون> البيانات الرئيسية> العملاء، يتم عرض صفحة العملاء.

حدد الصف المطلوب للعميل المحدد.

توجد أربعة رموز هي معاينة وتعديل وطباعة وحذف أمام كل عميل في القائمة.

انقر على أيقونة حذف (رمز السلة) لحذف العميل.

انقر على الزر نعم لتأكيد حذف العميل.

طباعة بيانات عميل

لطباعة بيانات عميل، انتقل إلى المخزون> البيانات الرئيسية> العملاء، يتم عرض صفحة العملاء.

حدد الصف المطلوب للعميل المحدد.

توجد أربعة رموز هي معاينة وتعديل وطباعة وحذف أمام كل عميل في القائمة.

انقر على أيقونة طباعة (رمز الطابعة) لطباعة بيانات العميل.